Agent Dalila . Vs devez changer d'attitude vers les clients. Qd je ss devant vs pour payer la facture. Vs m'avez dis je vais aller manger ss s'excuser et j'ai attendu plus d 1 pour qu un autre agent s'en occupe.
Si je pouvais noter 0 je l aurais fait. L homme de l acceuil tres gentil mais alors Les conseillers au secours ils sont incompetent service clientel 0 j en suis a Mon 4eme rdv pour ouvrir in compte a chaque ils te disent qqchose. Leur conseiller ne vient Pas et ils ne t avertissent Pas non plus ils savent Pas Les papiers a fournir et quand Tu leur demanded le nom de leur responsable ils refusent de te le donner. J ai jamais vu des employers aussi incompetent. S ils partent travailler en angleterre ils se feront virer des le premier jour
Colis non livr, pareil pour les courrier recommand alors que prsent domicile. Aucun avis de passage, nous de penser suivre notre suivi sur internet. Un service plus qu'incompetent, reclamation pas prise en charge. Je suis rvolt, j'vite un maximum de passer par la poste mais nous n'avons pas toujours le choix.
Des files d'attente interminables pour retirer un colis, le pire un point relais ferm tout un samedi car personne ne s'est prsent pour l'ouvrir. Les gens qui travaillent la sont pour la plupart sympathiques, mais ce service est vraiment trop mal gr!!
Personnel sympathique.En revanche 1 seul guichet pour le traitement des oprations bancaire c'est plus que pas suffisant. Il y a toujours un monde fou. Et il faut s'armer de patience pour effectuer ce dont on a besoin.
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